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清遠市第二人民醫院簡介-基本介紹-大眾養生網

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清遠市第二人民醫院

清遠市第二人民醫院

  • 二級甲等
  • 綜合醫院
  • 國營
別名:
電話:
07635810735(總機)
地址:
廣東省清遠市清新區清和大道178號

簡介

大醫精誠,懸壺濟世,這是人們對白衣天使們的由衷贊美。清遠市第二人民醫院(清新區人民醫院)建院二十年以來,始終把辦老百姓自己的醫院、全心服務患者、努力解除病人的痛苦作為追求的最高境界。牢固樹立上一流設備、創一流技術、搞一流服務、抓一流管理、辦一流醫院的理念,以追求社會效益和經濟效益的最大化為宏偉目標。尋治院之良策、樹形象之根本,在激烈而復雜的競爭環境中立于不敗之地并取得驕人的業績。

風雨壯行二十年

1994年10月,住院大樓拔地而起,清新人醫正式試業,步入了一個嶄新時代。1997年3月,門診樓、醫技樓相繼交付使用,標志著清新人醫已初具規模。2006年正式掛牌成為南方醫科大學北江醫院。2013年經市委市政府批準增掛清遠市第二人民醫院。

我院開設的臨床科室和輔助科室共38個,主要包括:急診科、神經內科、心血管內科、消化內科、呼吸內科、腎內科、婦科、產科、神經外科、泌尿外科、普通外科、骨科、重癥醫學科、新生兒科、普通兒科、耳鼻咽喉外科、眼科、口腔科、麻醉手術科和中醫科等,均由高級醫師擔任學科帶頭人,以保證醫療質量。并于2001年在廣東省內開創了貧困山區社區醫療衛生服務的先河,為社區居民提供上門醫療護理服務。

醫院在1995年始,就開展以腫瘤為主的介入治療,在2009年醫院更投入近千萬建立了介入治療室,現可開展腫瘤、心血管、腦血管等各方面的介入治療。醫院還相繼成立了血液透析室、腔鏡室和體外碎石室,并積極倡導醫檢分離,將醫療診治和健康體檢作了明確的劃分,建立了獨立的健康管理科(體檢中心)。2010年新引進了一輛設備精良、功能齊全的大型豪華移動健康體檢車,為全區及周邊區域的廣大群眾隨時提供一站式上門常規健康檢查服務。

除了擁有優質的醫療技術服務,還必須配有良好的醫療設備作引導,高精尖設備的配套,對提高醫院診斷水平,增加業務科技含量,提高醫療技術水平,有著重要的意義。醫院配置有各種大型醫療設備:1.5T核磁共振(MRI)、16排螺旋CT機、津島C臂X光機、飛利浦DR、等離子前列腺氣化電切機、血液透析機、高壓氧治療艙、四維彩超、激光碎石機、腹腔鏡、膀胱輸尿管鏡、奧林巴斯電子胃腸鏡、支纖鏡、鼻竇內窺鏡等一批先進的醫療設備。

清新人醫就象一個蹣跚學步的嬰兒,二十年來,邁著堅實的步伐,一步一個腳印的走來,如今已經成長為一個婷婷玉立的少女了。目前,清遠市第二人民醫院(清新區人民醫院)占地面積3.6萬平方米,現有編制床位600張,正新建一幢16層的綜合大樓,將于2015年投入使用,屆時可增加床位500張。2013年醫院門診總診療51.4萬人次,住院3萬多人次。

從目前的硬件設備、軟件環境、醫療技術、人才儲備等綜合指標考核,清遠市第二人民醫院(清新區人民醫院)于2014年被評定為國家二級甲等醫院。這是醫院綜合實力的體現。清新區人民以及周邊區域的患者從此不必奔波勞頓去外地求醫,因為在清新人醫就能夠享受到同樣高水平、高素質的醫療服務。

這一組組數字的背后,盛載著清新人醫人的淚水和汗水。美麗的北江河,記錄了清新人醫人的艱辛和碩果。青萃的筆架山,見證了清新人醫人的足跡和笑臉。一所環境優美,設備先進,隊伍精良,管理規范,功能齊全,充滿生機的新型醫院,已經在清新大地上崛起。

大愛誠信鑄輝煌

仁者之心感動著別人,也感動著自己。圣潔的心靈令團隊純美干凈,無私的胸懷使集體激情奮進。“生命交給了我們,我們用愛托起健康”, 清新縣人民醫院院歌里的這句歌詞,唱出了醫護人員對健康、生命、責任、使命的特殊理解。這種愛是發自內心的。他們在用心為患者書寫健康。

有了愛心,醫院竭誠為廣大人民群眾著想。醫院藥物治療根據國家標準選購,價格適中實惠,絕不讓群眾多花一分錢。

有了愛心,醫院1995年6月和2002年4月在玄真路開設了二門診和社區服務中心,為縣城居民提供了更多的醫療服務選擇。

最具特色的,是醫療衛生服務走出醫院,走進社區,走進普通百性家。上門提供醫療護理服務,滿足了老年人和行動不便人群的特殊需要。這在省內尚屬首創。實現用最低的費用獲得最基本的專業照顧,該服務多次受到上級領導及省內、港澳專家的肯定和高度評價,深受廣大社區群眾歡迎。

醫護管理獲盛譽

醫療質量是醫院的生命線,是立院之本。醫院采取多種渠道和各種方式,不斷提高技術水平。強化醫護人員的“三基”訓練,不斷學習醫學新技術,大膽創新技術,工作中嚴格執行技術規范、標準,以滿足群眾的就醫需求。與此相應建立健全了質量管理考核制度,對質量問題實行全方位監督、檢查和考核,考核結果與分配掛鉤,與晉升晉級、評優評先掛鉤。嚴格執行《廣東省病歷書寫規范》和《處方管理辦法》和醫療護理核心制度,定期進行病案質量評比、技術操作競賽、病案討論、“三基”考核等活動,獎優罰劣,全面提高了醫療質量。

護理質量最能體現醫院的服務水準。醫院充實護理人員配備,提高護理人員的技能和職業道德在全院所有病區全部開展優質護理工作,在各病區,根據工作實際情況,改裝了治療車,在細節上更顯人性化,將護理治療工作前移至病房,以最快的速度滿足患者的治療需求。制定了優質護理服務用語,使護患關系更加文明和溫馨。經常邀請香港資深護理專家指導醫院的護理服務工作,進一步提升了醫院護理服務水平。對住院病人進行護理服務滿意度問卷調查的結果顯示,患者滿意度達90%以上,全市“三好一滿意”檢查督導組也對醫院開展的優質護理服務工作表示了肯定和贊揚。

高效低耗創新路

醫院在基礎建設上狠下功夫,在引進醫療設備上加大投入,在新業務、新技術的開展上大做文章,提高了綜合服務能力,高效低耗,進一步滿足了群眾的就醫需求。

醫院信息化建設是醫院整體建設與發展的基礎部分。醫院已經完成了新住院系統(HIS系統)、檢驗系統(LIS系統)、物流系統及檢驗條碼系統上線工作,實現了門診就診一卡通。通過信息系統資源的整合,提高了醫療質量和工作效率,縮短了患者掛號、候診、化驗檢查、交費和取藥的時間,大大減少了患者不必要的排隊、多余的往返等,方便病人就診,提高了患者滿意度。

不拘一格用人才

大力引進和培育優秀人才。人才是企業發展的第一要素。醫院大膽改革用人方式,不拘一格用人才。十多年來,從全國各地醫療機構,大專院校引進和培育各類專門人才。到目前為止,醫院有擁有職工近900人,其中衛生專業技術人員700多人,中高級職稱人員200多人。為醫院的高速發展在人才方面有了可靠保障。

為了提高醫院職工整體素質水平,提高專業技術人員的學歷層次,醫院更是鼓勵職工參加業余形式的學歷教育,并對完成學歷繼續教育人員給予學費補助。

為了大力培養人才隊伍,多年來派出各級醫療、護理人員到香港、省、市等地區醫院學習先進的護理管理和優質服務理念。堅持走科教興院、醫教相長之路,在行政業務上與南方醫科大學南方醫院、珠江醫院、省婦幼保健院以及省中醫院緊密合作。進修人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作,大大提高了醫院醫療技術和護理服務水平。作為清新縣的龍頭醫院,積極配合縣衛生局的決策,選派優秀人才分別掛扶基層衛生院,逐步建立起縣、區級醫院支援基層衛生院的長效機制。這對不斷提高基層衛生院的技術服務水平和管理水平,以及加快優秀人才的培養都具有十分重要的意義。而作為實習醫院,醫院又肩負著育才任務,每年都接受近百名周邊多所醫學類學校的實習生來院學習。是南方醫科大學、清遠衛校、肇慶醫專、連州衛校的實習基地。

一支醫德高尚、技術過硬、服務意識強,與社會形勢發展及醫院建設要求相適應的優秀醫療技術隊伍正茁壯成長,成為醫院發展的生力軍。

和諧醫患無紅包

認真踐行社會主義核心價值觀,全體醫護人員都秉承大醫精誠中的“大醫之心”,行“大醫之道”,“精”于專業,“誠”于品德,樹立“一切為了病人,為了病人一切”的理念,大力弘揚救死扶傷的人道主義精神和白求恩精神,全面提升內涵建設,以高尚的醫德、廉潔的醫風、精湛的技術、優質的服務,努力構建和諧醫患關系,樹立醫院行業良好形象。據統計,在開展收受醫藥回扣專項治理工作中共有126人次主動退款,上繳金額共計10.77萬元。預防保健科被評為“2012年度廣東省巾幗文明崗”;社區衛生服務中心被評為“清遠市工人先鋒號”; 醫院工會被評為“2012年度清遠市工會工作先進單位”。

打造品牌為人民

醫院竭力倡導誠信服務、便民服務和溫馨服務。一是從藥品招標抓起,嚴格執行藥品網上陽光采購,杜絕偽劣藥品,讓病人放心用藥,杜絕醫務人員藥品回扣和開單提成;要求醫務人員不但要為病人治好病,還要以合理的、經濟的方式為病人治好病。二是實行價格公示、電子觸摸屏查詢醫療服務項目收費和藥品、耗材價格,實行一日清單制,不多收病人一分錢。三是提高服務意識,規范服務語言、服務技巧,制訂護士行為禮儀規范,醫生服務禮儀規范。訂出住院病人住院流程圖,醫保、新農合、勞務工等參保人就診流程圖,設立急救綠色通道,有效提高醫療診治速度。四是實行雙休日門診、節假日門診,方便群眾就診,24小時急診綠色通道暢通。落實首問首診負責制,杜絕“踢皮球”現象發生,門診大廳設立導診臺,來院病人由導診護士引導、咨詢,為患者解疑釋惑。病房推行接待新入院病人一條龍服務,實行整體護理,病人可選醫生。住院病人醫技檢查有專人護送。五是努力改善就醫與住院環境,在做到親切和藹、微笑服務的同時,抓好便民、利民的優質服務,完善就醫流程圖及醫院科室標識,繼續推行急診患者先就診后掛號收費,住院24小時冷熱水供應,免費贈送藥品袋、健康教育資料,提供輪椅、飲水服務等便民措施,方便患者就醫,為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境。采取各種辦法簡化和優化服務環節,例如建立了住院、門診醫生計算機工作站,對住院醫囑、門診處方實行微機管理,既方便了病人,又增加了用藥和收費的透明度,并減少了差錯和醫療糾紛的發生,大大提高了工作效率。縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。加強醫患溝通,構建醫患和諧關系,主動接受社會和病人對醫療費用的監督,合理檢查,合理診斷,合理用藥,使病人真正做到明白看病——醫療費和藥費用到什么地方,明白確診為何病,明白該做什么檢查,明白治療疾病的方法,以及服務放心,檢查放心,診療放心,藥品放心,收費放心等。在醫療活動過程中,讓醫務人員用自律和誠信與患者建立起良好的醫患服務關系。

展望未來,清新人醫開始了二次建院,新的目標是“樹形象、建誠信、創名院”。新的起點,新的征程。健康是民生之源,健康是發展之本。作為清新醫療機構的排頭兵,任重道遠。醫院也一直恪守“以人為本、敬業愛院、團結協作、求實創新”的院訓,秉承“奉獻愛心、健康全人”的使命,努力打造為管理至善、質量至優、服務至真、群眾至信、員工至愛的和諧醫院。 “偉大的成績和辛勤的勞動是成正比例的,有一分勞動就有一分收獲。日積月累、從少到多,奇跡就可以創造出來。魯迅先生曾經這樣說過。我們相信,有了這樣一群人的執蓍與付出,清遠市第二人民醫院(清新區人民醫院)在今后的發展征程中將會書寫出更加美好的華章!

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