一段時間以前,我寫了“醫(yī)生的秘密生活”。文章吸引了大家的注意力,也許是因為它被傳開,也許是因為它幫助病人意識到醫(yī)生也是人。
我們醫(yī)生不知道我們也是人直到我們成為了病人。
最近,這發(fā)生在我身上。感覺并不好。
我真正理解病人實際上想些什么。在那一刻,我所有的“醫(yī)性”飛出窗外。
最后,我認為這段經歷將使我成為更好的醫(yī)生。但是,現(xiàn)在,請允許我向我的病人道歉。我不知道。一點也不知道。但是現(xiàn)在我知道了:作為一個病人是艱難的。
病人是艱難的,因為我們是在別人的擺布中的。我們必須等待電話預約。我們必須等待員工三重檢查我們有可接受的保險。當然,我們必須等待被關注。好幾天。也許好幾周。也許更長時間。
作為一個病人是艱難的,因為我們害怕。我們知道的足夠多，所以害怕。然后我們谷歌我們認為剩下的生活,這讓我們害怕更多。(免費醫(yī)生建議:不要在網上搜索你的癥狀)。
作為一個病人是艱難的,因為它很難。
在一個有大量的陌生人的大房間里等待很難
很難,因為每個在復雜的辦公室里工作或醫(yī)院工作的人知道他們要去哪里,但我們不知道。我們漫無目的地徘徊在錯誤的走廊里,沒人說,“我能幫你嗎?“他們只是假設我們像他們一樣知道要去哪兒。
當我們在等待一個小時后看到一個醫(yī)生,我們可以看到他們是多么累了但是我們仍然想要他們幫助我們解決問題。醫(yī)生和病人最終會因為得不到答案而沮喪。
我們不想哭,但當醫(yī)生告訴我們他們不確定時，我們感覺眼睛里充滿了淚水。他們需要更多的檢查。我們把目光移開,這也醫(yī)生就不會看到我們的眼淚。
我現(xiàn)在意識到病人試圖保護醫(yī)生就像我們保護你一樣。
當我們安排檢查,他們往往比我們的預期更糟糕。他們可能緊張,吵鬧,痛苦,反胃,害怕，技術員的友好可以讓他們感覺好一點。
我們艱難度日,從100倒數(shù)到三,希望我們可以通過檢查。我們想知道是否測試結果比現(xiàn)狀更糟糕。
我們穿過迷宮,試圖善待每個人。注意到別人可能看不到的事情:我們注意到護士在擔心,因為已經下午5點了，她的孩子仍在學校巴士站等候;我們注意到當后續(xù)時間緊張時，預約的秘書擠出時間來讓我們繼續(xù)看病,醫(yī)生不得不坐下來一會兒,因為他們有時一天站10小時。
我最近的經驗告訴我,醫(yī)生和病人是一枚硬幣的兩面。硬幣被拋起來,看我們在哪一方。每天如此。
這讓我想起阿爾伯特·史懷哲博士的話:“這應該是一個專業(yè)的秘密,但無論如何,我會告訴你。我們醫(yī)生什么也不做。我們只幫助和鼓勵醫(yī)生的內在?！?/p>
