先不談叫醒電話,酒店現(xiàn)在只欠缺唱搖籃曲讓客人們?nèi)胨?/p>
多年來(lái),許多酒店已經(jīng)提供廣泛的更換枕頭的服務(wù)。直到現(xiàn)在,他們已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)那個(gè)程度,會(huì)提供睡前提醒電話和為客人定制的床。
下面是一些例子:
?紐約時(shí)代廣場(chǎng)的威斯汀酒店最近推出了“保證作息的電話”。
選擇了這一項(xiàng)目的客人將會(huì)在晚上接到建議他們上床睡覺(jué)的一通電話,七八個(gè)小時(shí)后,將會(huì)接到另一通電話。以確保成人睡眠的推薦量。
?四季酒店引進(jìn)了完全可定制的床,它分三個(gè)層次硬度的選擇和擁有各種枕頭。該床墊可以在幾分鐘內(nèi)進(jìn)行切換,它所含的凝膠觸摸泡沫中心吸收多余的熱量。
?紐約的西山居酒店與睡眠工作室合作,這是一個(gè)專業(yè)睡眠品牌專賣店,擁有3套露臺(tái)套房的睡眠面膜,香薰油,并設(shè)計(jì)適應(yīng)身體不同區(qū)域的床墊。
?在芝加哥的硬石酒店的一個(gè)睡魔睡眠菜單,設(shè)有設(shè)備免費(fèi)使用或出售,包括音樂(lè)機(jī),加濕機(jī),耳塞和眼罩。
?紐約的特朗普酒店提供全黑紙的窗戶,舒緩的音樂(lè)床,給那些想要一個(gè)硬床墊和不含咖啡因的茶的人予以選擇。
“我們已經(jīng)看到對(duì)于一些不可能得到他們真正需要的睡眠的客人在叫醒電話方面需求的一個(gè)趨勢(shì),”時(shí)代廣場(chǎng)威斯汀酒店總經(jīng)理肖恩·弗尼說(shuō)。
“我們的使命是確保客人離開時(shí)的感覺(jué)比他們初入住的更好。”
在一項(xiàng)有3,148名來(lái)自美國(guó),英國(guó),俄羅斯,中國(guó)和益普索在四季酒店入住的旅客的調(diào)查顯示,92%的人表示他們對(duì)于床的硬度有明顯的偏好。當(dāng)他們不喜歡自己的床時(shí),幾乎三分之一的人會(huì)要求更換房間或采取其他行動(dòng)時(shí)。
“這項(xiàng)我們的客人告訴我們的新研究表示:每個(gè)人都有不同的睡眠需求,”四季酒店產(chǎn)品和創(chuàng)新的執(zhí)行副總裁克里斯亨斯伯格說(shuō)