在我的工作中，我一個(gè)月要收到好幾百人發(fā)來(lái)的各式郵件，并同時(shí)以比往常更加公開(kāi)與開(kāi)放的方式和不同領(lǐng)域的專業(yè)人士保持聯(lián)系。通過(guò)這些經(jīng)歷，我目睹了許多拒人于千里之外(包括我在內(nèi))的有害行為，了解它們給人際關(guān)系、職業(yè)成就和行為消極者自身及其親近之人的健康所造成的傷害。

讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)：我們都做過(guò)傷害他人的行為(沒(méi)有人能幸免)，但許多人能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，做出調(diào)整，因此在他們的生活中很少發(fā)生這類事情。不管你的生活有多么的艱辛，或者面臨多么巨大的挑戰(zhàn)，你都可以努力克服負(fù)面行為所帶來(lái)的傷害，從而使自己變得更加溫和、冷靜、自愛(ài)并善待他人。

無(wú)論這種負(fù)面行為對(duì)你來(lái)說(shuō)是司空見(jiàn)慣，還是偶爾為之，關(guān)鍵是當(dāng)你發(fā)作時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并做出改變，這對(duì)你的幸福和成功至關(guān)重要。

六種日常生活中最具傷害性的負(fù)面行為：

太過(guò)敏感：在非常實(shí)用的手冊(cè)《四個(gè)約定》中，唐·米格爾·魯伊斯談?wù)摿瞬灰^(guò)于敏感的重要性。在我的輔導(dǎo)項(xiàng)目和我的兩本書(shū)《崩潰》《突破》中也都講到了這一點(diǎn)，而且我收到了很多諸如此類的反饋：“真的，凱西——真的不要太過(guò)敏感嗎?”

當(dāng)人們相信生活中發(fā)生的一切都在針對(duì)他們，或以某種方式和他們有關(guān)時(shí)，就會(huì)對(duì)周遭的一切充滿敵意。現(xiàn)實(shí)情況是，人們的言行其實(shí)更多地是在表現(xiàn)他們自己，而非針對(duì)你。人們對(duì)你的反應(yīng)就像是對(duì)他們自身的過(guò)濾，其中包含了他們的觀點(diǎn)、創(chuàng)傷和經(jīng)歷。不管別人是覺(jué)得你了不起，還是非常差勁，同樣的更多是在表現(xiàn)自己。我不是說(shuō)我們應(yīng)該自戀，忽略所有的意見(jiàn)，而是說(shuō)生活中很多的傷害、失望和悲傷在于我們太過(guò)敏感了。別太在意他人對(duì)你的那些或好或壞的看法，跟隨自己的內(nèi)心、直覺(jué)與智慧，這樣才能活得更加充實(shí)與健康。所以，當(dāng)然——不要太過(guò)敏感。

沉溺于消極的想法：和一味消沉的人相處是十分困難的，他們只會(huì)糾纏于和不斷談?wù)撃切┛赡馨l(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的可怕事情，以及他們所遭受的冷落和生活的不公。這些人固執(zhí)地拒絕看到生活中積極的一面。悲觀是一回事——但永遠(yuǎn)沉溺于消極的想法則是另一回事。只看到消極的一面，并認(rèn)為一切都在和你作對(duì)，這是一種扭曲的思考和生活方式，而你是可以做出改變的。

像一個(gè)受害者那樣對(duì)待自己：另一種有害的行為是不停地抱怨，并因此增強(qiáng)自己是受害者的感覺(jué)。相信自己是一個(gè)沒(méi)有力量改變生活現(xiàn)狀的受害者是一種有害的態(tài)度，這種態(tài)度只會(huì)讓你故步自封。作為一個(gè)治療師，我同很多在生活中遭受過(guò)嚴(yán)重創(chuàng)傷的人打過(guò)交道，他們最終鼓起勇氣從創(chuàng)傷中走了出來(lái)，所以我清楚我們能夠施加給生活的影響超乎我們的想象。當(dāng)你停止自怨自艾，不再自認(rèn)倒霉，覺(jué)得命該如此，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你比你自認(rèn)為的要強(qiáng)大許多，但前提是你要先選擇接受現(xiàn)實(shí)。

冷酷——缺乏同情心或不能為他人著想：傷害性最大和最具破壞性的行為就是冷酷，這種行為源于完全缺乏同情心，從不關(guān)心和同情他人。我們每天都能從網(wǎng)上和各種媒體上發(fā)現(xiàn)冷酷的身影，只是因?yàn)榭梢赃@樣做，人們就如此殘忍地對(duì)待他人。他們使用匿名作為武器，以這種懦弱的方式在網(wǎng)上肆意辱罵他人。冷酷，當(dāng)你以這種方式無(wú)情地傷害別人的同時(shí)，也傷害了你自己。

我在幾年前就得到過(guò)這方面的教訓(xùn)。一天，我懷著糟糕的心情回到家里，并跟丈夫就鄰居教育處于問(wèn)題時(shí)期的孩子的方式做了一番刻薄的評(píng)價(jià)。還不到24小時(shí)，我就自食其果，在家里遇到了和那對(duì)父母相同的育兒?jiǎn)栴}。仿佛宇宙向我發(fā)出了明確的信息，“啊，如果你冷酷地貶低他人，我會(huì)讓你經(jīng)歷和他們相同的不幸，這樣你就會(huì)學(xué)著去同情他人。”而我確實(shí)受到了教訓(xùn)。

如果你發(fā)現(xiàn)你正在背后中傷他人，請(qǐng)馬上停下來(lái)。反躬自省，尋找蘊(yùn)藏在心中的悲憫之情，要知道，所有人都是一樣的。

過(guò)激反應(yīng)：無(wú)法管理好自己的情緒，你將不可避免地對(duì)身邊的人造成傷害。我們都遇到過(guò)這樣一些人——為一些雞毛蒜皮的事而大發(fā)雷霆。因?yàn)榕抨?duì)的長(zhǎng)龍而對(duì)銀行柜員大喊大叫，因?yàn)榛脽羝锏囊恍╁e(cuò)誤而將秘書(shū)臭罵一頓，或者因?yàn)槟愕暮⒆訉⑴Ｄ虨⒃诹说匕迳隙鹬袩Ｈ绻惆l(fā)現(xiàn)你反應(yīng)過(guò)激，動(dòng)輒大發(fā)脾氣，那么你需要一些外部援助，以幫助你控制情緒并理解其根源。顯露出來(lái)的僅僅是問(wèn)題的一部分，外部的視角與支持會(huì)很有幫助。

需要不斷的認(rèn)可：最后，一味迎合外界的成功標(biāo)準(zhǔn)來(lái)獲得持續(xù)認(rèn)同和自尊，往往會(huì)使人覺(jué)得很累。熱衷于證明自己的價(jià)值，不停地想“贏”過(guò)自己的同事或同行，這些行為不僅有害，還讓人精疲力盡。

過(guò)于看重成敗，忽視了靈性、從容的生活方式，會(huì)讓你以及身邊的人勞累不堪。你今日的成敗或銀行賬戶里的存款并非生活的全部，旅途、過(guò)程、道路——你正在學(xué)習(xí)和運(yùn)用的，你怎樣去幫助他人以及你投入其中的成長(zhǎng)過(guò)程，才是生活的真諦。

不要再過(guò)分強(qiáng)調(diào)一些特定的結(jié)果，諸如“我現(xiàn)在需要晉升!”或“我的房子要比我鄰居的更大，更漂亮。”你迫切需要證明你的成功，并以此建立你的自尊，可這一切都是做給別人看的，它們只會(huì)讓你離渴望中的幸福越來(lái)越遠(yuǎn)。