面神經炎主要是由單純皰疹病毒造成，病人耳旁可能會出現皰疹等病癥，應積極主動抗病毒。造成關鍵的病毒感染為帶狀皰疹病毒感染，專業進攻身體的神經細胞胞體，進而造成有關的病癥。面神經炎病發分不清年紀，老人、成年人、小孩子都可以病發。
西醫方面發病原因：
針對該病的準確發病原因現階段尚不清楚。因為一部分病人病發前經常出現部分見風、受涼或有呼吸道感染病歷，因而，一般會被覺得部分受寒癥后，造成營養神經的血管產生筋攣，使部分神經組織出現缺血性、水腫、受力，而發病;或因病毒感染感染或感染造成的兔疫反映使三叉神經產生發脹。類風濕性面神經炎則是由于莖乳突孔內的骨膜炎使三叉神經受力、發脹、部分血液循環阻礙而導致面神經麻痹。總而言之，該病的原因與病毒感染感染、感染后的免疫反應或部分神經缺血性相關，并因而而導致神經產生發脹，在其越過面神經管畸形時受力或缺血性所造成的。
中醫學發病原因：
因為在該病的產生前，大部分病人均有疲勞和精力降低的狀況，由此中華民族醫藥學覺得，該病的產生關鍵原因是由于“氣正”相對性虛于內，頭臉部受寒癥之邪侵蝕引發。如同《諸病源候論》中常言，“偏出風口歪是氣血虛見風，令口歪僻也”。寒癥之邪侵蝕身體，造成經脈傳導阻滯，血氣痹阻于經絡當中，造成筋絡虛損進而該病產生。
中醫病機：
如同《黃帝內經素問》中常言：“正氣內存，邪不可干”，氣正相對性虛于內是該病產生的基本，寒癥之邪內侵則是該病產生的立即發病原因。寒癥之邪侵蝕身體，造成經脈傳導阻滯，血氣痹阻經絡，筋絡虛損，則見枕大神經痛。
