耳屎結塊之后可以使用滴耳液或者生理鹽水滴入耳朵來達到軟化的作用，但不要自己盲目的使用，醫生要根據患者耳朵的情況來決定用量以及用法，等耳屎軟化之后，建議讓醫生給取出來，避免給耳朵造成損傷。耳屎是耵聹腺分泌引起的，主要是對外耳道起到保護作用，耳屎變硬并且堆積多了，會堵塞外耳道，從而引起外耳道充血或者腫脹，聽力會受到很大的影響。發現耳屎結塊之后，不要用力去掏耳朵，避免碰傷耳膜，尤其是給小孩子掏耳朵的時候要特別注意，由于孩子的耳膜比較薄也比較滋潤，建議去正規的醫院檢查之后，讓醫生幫忙把耳屎掏出來。一般情況下孩子的耳屎不用做任何處理，一般孩子說話、吃飯或者是打呵欠時，隨著下頜運動，再借著皮膚上汗毛的推動作用，自然會自動被排出。而且少量的耳屎對于孩子的耳朵有保護作用。耳屎的氣味能趕走小蟲，少許的耳屎能保護外耳道皮膚。