診斷：急性彌漫性外耳道炎：有明顯的自發性疼痛和耳廓牽拉痛或耳屏壓痛。
鑒別診斷：1.急性彌漫性外耳道炎
急性彌漫性外耳道炎是外耳道皮膚廣泛性化膿性感染。有明顯的自發性疼痛和耳廓牽拉痛或耳屏壓痛。
2.壞死性外耳道炎
亦稱惡性外耳道炎。本病多發生糖尿病患者，所以也有稱之為糖尿病性外耳道炎。致病細菌為綠膿桿菌。耳道壞死迅速向周圍擴散，可并發乳突炎、顱底骨髓炎、腦膜炎、膿毒敗血癥等。
預防：選擇環境:盡量在安靜環境下欣賞音樂。已有測試顯示，在安靜環境下，大多數耳機的輸出音效相差無幾，一旦外界環境變得嘈雜，耳機的輸出效果會受到不同程度的干擾。
由于運動時內耳血供不穩定，因此最好不要運動時聽MP3或使用手機。
控制音量:聽MP3或使用手機時把音量調到40-50分貝，達到清晰的程度即可，不可超過最大音量的60%以上(MP3最大音量為100分貝時)。
控制時間:戴任何耳機，即使音量適宜，也不可持續時間過長，更不可戴著耳機睡眠。過分激烈的音樂，聽1小時左右就應該休息一下;聽一張CD的長度，應休息15分鐘;輕音樂、較慢的流行音樂可以100分鐘左右休息一次。另外，使用手機盡量縮短時間。專家經過實驗發現，使用手機10分鐘以內，聽力沒有較大改變，因此，我們建議:每次使用手機時間控制在10分鐘之內。
選擇耳塞:遠離蹦迪、強烈搖滾打擊音樂、爆竹、鑼鼓等噪聲環境，選擇耳罩或海綿耳塞保護聽力。耳塞包括反復使用和一次性兩種，一個好的聽力防護用品應具備以下一些特點:①與耳部的密合要好;②能有效地過濾噪聲;③佩戴時感覺舒適;④使用起來簡便。
拉長距離:使用手機時，盡量將手機放在遠離耳部的位置，減輕由于電磁波引發的副作用。
更換耳機:使用MP3時避免佩戴插入式耳機，盡量選擇頭戴式耳機。如果購買插入式耳機，最好購買高質量產品。
定時檢查:包括對隨身聽質量特別是音質、音量的檢查，以及個人聽力的檢測。如果出現頭暈、耳痛、耳鳴、重聽等癥狀時，要及時進行耳科檢查。
及早治療:采用低分子右旋糖酐、維生素B1、B12、丹參等藥物，可以改善血循環和促進神經營養代謝，必要時亦可用高壓氧治療。
