嘉興市第一醫(yī)院始建于1920年,前身為法國(guó)天主教巴黎仁愛(ài)會(huì)嘉興仁愛(ài)堂開(kāi)辦的圣心醫(yī)院。經(jīng)過(guò)幾代一院人的艱苦創(chuàng)業(yè),目前已成為嘉興市規(guī)模最大、設(shè)施齊全、技術(shù)力量雄厚的集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、康復(fù)于一體的三級(jí)甲等綜合醫(yī)院。醫(yī)院先后獲得:全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和成本監(jiān)測(cè)與研究網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)機(jī)構(gòu)、國(guó)家衛(wèi)健委授予的“優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理”示范醫(yī)院、全國(guó)改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院、全國(guó)模范職工之家、全國(guó)青年文明號(hào)、第二批全國(guó)社會(huì)工作服務(wù)示范單位、全國(guó)五四紅旗團(tuán)支部、第四屆全國(guó)青年志愿志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽銀獎(jiǎng)、浙江省結(jié)核病防治全球基金項(xiàng)目先進(jìn)集體、浙江省健康促進(jìn)醫(yī)院、浙江省援外醫(yī)療工作先進(jìn)集體、全省干部保健工作先進(jìn)集體、市保障服務(wù)重大活動(dòng)先進(jìn)集體等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
醫(yī)院于2011年10月完成整體搬遷,占地面積242畝,總建筑面積約18.5萬(wàn)平方米,核定床位1350張,實(shí)際開(kāi)放床位1770張。目前在職職工2112人,其中衛(wèi)技人員1858人,省突出貢獻(xiàn)中青年專家1名,省名中醫(yī)1名,省“151”人才工程培養(yǎng)人選2名,省衛(wèi)生高層次人才培養(yǎng)對(duì)象4名,嘉興市學(xué)科帶頭(后備)人42名,高級(jí)職稱422名,碩博學(xué)歷(學(xué)位)354名,博士生導(dǎo)師1名、碩士生導(dǎo)師24名,省級(jí)名中醫(yī)1名。開(kāi)放36個(gè)病區(qū)、15個(gè)醫(yī)技科室和70多個(gè)專家專科門診。設(shè)6個(gè)教研室,承擔(dān)12所高等院校的教學(xué)任務(wù)。
醫(yī)院擁有的重點(diǎn)學(xué)科數(shù)量居全市首位。包括:1個(gè)省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)扶持學(xué)科(血吸蟲病科);1個(gè)省中西醫(yī)結(jié)合重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科(疼痛科);1個(gè)省十三五中醫(yī)藥重點(diǎn)專科(針灸科);1個(gè)浙江省區(qū)域?qū)2≈行慕ㄔO(shè)單位(浙北)(麻醉科);4個(gè)省市共建醫(yī)學(xué)重點(diǎn)扶植建設(shè)學(xué)科(消化科、病理科、疼痛醫(yī)學(xué)、心血管病學(xué)-冠心病方向);6個(gè)市重點(diǎn)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)(肝癌復(fù)發(fā)轉(zhuǎn)移基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、疼痛醫(yī)學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、冠心病綜合治療創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、肺癌早前診斷和治療創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、嘉興麻醉治療學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和心肌缺血的基礎(chǔ)與臨床研究創(chuàng)新團(tuán)隊(duì));1個(gè)市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室(嘉興市神經(jīng)與疼痛醫(yī)學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室);22個(gè)市級(jí)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科,其中12個(gè)支撐學(xué)科(病理學(xué)、傳染病學(xué)、風(fēng)濕病學(xué)與自體免疫病學(xué)、呼吸病學(xué)、急診醫(yī)學(xué)、麻醉學(xué)、泌尿科外科學(xué)、消化病學(xué)、胸外科學(xué)、血液病學(xué)、腫瘤學(xué)、重癥醫(yī)學(xué)),6個(gè)扶持學(xué)科(骨外科學(xué)、臨床藥學(xué)、全科醫(yī)學(xué)、神經(jīng)病學(xué)、腎臟病學(xué)、醫(yī)學(xué)影像學(xué)),4個(gè)創(chuàng)新學(xué)科(肝膽外科學(xué)、臨床護(hù)理學(xué)、臨床檢驗(yàn)診斷學(xué)、乳腺病學(xué));2個(gè)市中醫(yī)藥重點(diǎn)學(xué)科(針灸學(xué)、中西醫(yī)結(jié)合皮膚病與性病學(xué))。
醫(yī)院是首批國(guó)家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地、全國(guó)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位、浙江省基層衛(wèi)生慢性病適宜技術(shù)示范基地、5個(gè)省基層衛(wèi)生適宜技術(shù)成果轉(zhuǎn)化工程推廣示范基地,全市唯一獲得國(guó)家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)(GCP)資格認(rèn)定,擁有11個(gè)臨床專業(yè)基地。也是嘉興市本級(jí)唯一的傳染病、結(jié)核病、血吸蟲病防治定點(diǎn)醫(yī)院。另有12個(gè)市質(zhì)控中心和嘉興市醫(yī)學(xué)情報(bào)站掛靠單位。
2017年3月,醫(yī)院與金匯通過(guò)航空股份有限公司聯(lián)合建立了嘉興市及周邊區(qū)域航空醫(yī)療救援的首個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),目前已具備啟用直升機(jī)空中醫(yī)療救援的實(shí)際能力。2017年9月,嘉興市醫(yī)學(xué)影像中心落戶醫(yī)院,為智慧醫(yī)療注入新動(dòng)力。2017年12月,醫(yī)院胸痛中心以高分獲批國(guó)家級(jí)胸痛中心,同時(shí)推進(jìn)卒中中心、創(chuàng)傷中心、急危重癥中心、日間手術(shù)中心建設(shè),成立了全市首個(gè)體外膜肺氧合(ECMO)搶救團(tuán)隊(duì),在急危重癥救治中發(fā)揮了重要作用。
“十三五”期間,醫(yī)院業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一路攀升,質(zhì)量指標(biāo)持續(xù)優(yōu)化。2018年門急診量178萬(wàn)人次,年出院人數(shù)9.50萬(wàn)人次。年手術(shù)操作量4.7萬(wàn)例。平均住院日8.19天,藥占比28.95%,每門診均次費(fèi)用和每住院均次費(fèi)用始終處于省市同級(jí)醫(yī)院的低水平。透過(guò)數(shù)據(jù)探尋發(fā)展本源,醫(yī)院始終“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,秉承“仁愛(ài)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),堅(jiān)持公立醫(yī)院的辦院宗旨,堅(jiān)持成本核算與精細(xì)化管理,對(duì)內(nèi)“瘦身”,對(duì)外“減負(fù)”,取得了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏 。2018年,醫(yī)院以三甲復(fù)評(píng)為抓手,全面梳理和完善醫(yī)院各項(xiàng)制度流程,并邀請(qǐng)華潤(rùn)JCI管理研究院專家團(tuán)隊(duì)入駐,開(kāi)展JCI規(guī)范差距分析整改,進(jìn)行全面質(zhì)量與安全體系建設(shè),再次提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2016年以來(lái),醫(yī)院積極響應(yīng)嘉興市委市政府“滬杭同城”發(fā)展戰(zhàn)略。與第二軍醫(yī)大學(xué)合作建立孫穎浩院士工作站和5個(gè)聯(lián)合診療中心。先后開(kāi)設(shè)張國(guó)楨肺部微小結(jié)節(jié)診療中心嘉興分中心、張國(guó)楨肺部微小結(jié)節(jié)診療中心嘉興分中心、陳德松教授手外科嘉興工作室、朱君華教授中醫(yī)科嘉興工作室、 嘉興市肝病研究所暨李蘭娟院士專家團(tuán)隊(duì)-嘉興市肝病遠(yuǎn)程診療中心、嘉興市第一醫(yī)院圍絕經(jīng)期保健中心—周堅(jiān)紅名醫(yī)工作室、楊程德教授風(fēng)濕免疫科嘉興工作室、周建英教授呼吸內(nèi)科嘉興工作室、瑞金醫(yī)院-嘉興一院神經(jīng)疑難疾病診療聯(lián)盟、上海腫瘤醫(yī)院共建腫瘤防治醫(yī)聯(lián)體和病理診斷醫(yī)聯(lián)體、“上海德達(dá)醫(yī)院-嘉興一院心血管疾病管理聯(lián)盟”、上海耳鼻咽喉科醫(yī)院“王武慶教授耳科嘉興工作室”、上海華山醫(yī)院靜安分院“包祖良教授疼痛工作室”、浙江大學(xué)附屬第一醫(yī)院“錢文斌教授嘉興名醫(yī)工作室”、上海復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院“邵志敏教授嘉興工作室”、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院仁濟(jì)醫(yī)院“劉開(kāi)江教授婦瘤微創(chuàng)名醫(yī)工作室”,浙江省病歷遠(yuǎn)程會(huì)診中心與嘉興市臨床病歷中心共建病理遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)等。目前,醫(yī)院接軌滬杭專科24個(gè),開(kāi)設(shè)滬杭專家特需門診15個(gè)、MDT1個(gè);每月有47位滬杭專家來(lái)院特需門診。讓嘉興百姓足不出戶享受滬杭優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,有效改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升百姓就醫(yī)獲得感,為醫(yī)院“十三五”發(fā)展再添引擎。
醫(yī)院積極開(kāi)展醫(yī)聯(lián)體建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)“雙下沉,兩提升”政策,更好實(shí)施分級(jí)診療,使醫(yī)療資源上下貫通,滿足群眾健康需求。2014年以來(lái),先后全面托管秀洲區(qū)第一人民醫(yī)院和南湖區(qū)七星街道衛(wèi)生服務(wù)中心,分別成立了嘉興市第一醫(yī)院王江涇分院、嘉興市第一醫(yī)院湘家蕩分院和嘉興市第一醫(yī)院血液透析中心。2017年,王江涇分院和湘家蕩分院分別由全面托管改為重點(diǎn)托管和專科托管。2017年,醫(yī)院成立嘉興市第一醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體,擁有15家醫(yī)聯(lián)體單位,其中醫(yī)院與城南街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)聯(lián)體共建,成立小萬(wàn)全科工作室、銀杏葉醫(yī)學(xué)工作室、兒童生長(zhǎng)發(fā)育城南工作室、婦科內(nèi)分泌城南工作室、醫(yī)聯(lián)體綜合手術(shù)室、康復(fù)病區(qū)、醫(yī)聯(lián)體外科微創(chuàng)治療中心等。在城南街道天佑社區(qū)、禾源社區(qū)設(shè)立“慢病社區(qū)工作站”。與王店人民醫(yī)院簽約成立殷文浩團(tuán)隊(duì)皮膚病工作室。
2018年,醫(yī)院深入貫徹省委省政府“醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域深化‘最多跑一次’改革行動(dòng)”精神,集中優(yōu)勢(shì)力量,著力推進(jìn)智慧醫(yī)療,優(yōu)化服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)方式,提升服務(wù)績(jī)效,致力于讓患者看病少跑腿、不跑腿、就近跑,提升就醫(yī)獲得感。統(tǒng)一號(hào)源池,提高了號(hào)源的利用率與患者的預(yù)約率。為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)先預(yù)約提供便利,預(yù)約患者的就診時(shí)間精確到半小時(shí)。改造自助服務(wù)機(jī)功能,把患者的需求集中在一個(gè)界面上,各項(xiàng)操作比舊版可縮減約1/3時(shí)間。同時(shí),新增使用身份證直接自助掛號(hào)功能,既方便患者又提高了實(shí)名制就診率。省內(nèi)異地醫(yī)保可實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)。開(kāi)發(fā)運(yùn)行“醫(yī)技檢查診間自動(dòng)預(yù)約”信息系統(tǒng),醫(yī)生開(kāi)完檢查后系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)約檢查時(shí)間,無(wú)需再跑各個(gè)科室去預(yù)約。開(kāi)發(fā)使用云影像系統(tǒng)。啟用“云膠片”,依托率先省內(nèi)外開(kāi)發(fā)的醫(yī)學(xué)影像資料“云存儲(chǔ)”項(xiàng)目,停止發(fā)放傳統(tǒng)膠片,醫(yī)生和患者可通過(guò)計(jì)算機(jī)、手機(jī)調(diào)閱檢查報(bào)告及影像。目前,傳統(tǒng)膠片打印率已降至5%左右,全年節(jié)省膠片費(fèi)用586萬(wàn)元。門診與住院病歷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,方便醫(yī)生采集綜合病史。對(duì)患者自費(fèi)部分推出掃碼付費(fèi)功能。在醫(yī)保診間結(jié)算的基礎(chǔ)上,解決了在診間自費(fèi)付費(fèi)的問(wèn)題。成功開(kāi)通診間及自助機(jī)省內(nèi)異地醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算。華東3省一市門診醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算已按要求完成聯(lián)調(diào)。完善住院自助結(jié)算服務(wù)。在住院部啟用護(hù)士臺(tái)MINI自助機(jī)。不斷優(yōu)化門診一站式服務(wù)中心服務(wù)內(nèi)涵,提供便、捷、快、優(yōu)的“一站式服務(wù)”。多點(diǎn)主要區(qū)域投放共享輪椅、醫(yī)用物品自助售貨柜、共享按摩椅、共享充電寶等項(xiàng)目。取消門診大廳一樓“掛號(hào)窗口”,原掛號(hào)窗口工作人員前移到患者身邊,全日制引導(dǎo)、指導(dǎo)和幫助患者使用自助服務(wù)。院內(nèi)啟用“愛(ài)心便民車”免費(fèi)接送老弱孕殘、行動(dòng)不便及有需求的患者,循環(huán)往返接送患者。率先推出停車收費(fèi)“無(wú)感支付”。首創(chuàng)病案微信復(fù)印,開(kāi)通嘉興一院“微信病案復(fù)印申請(qǐng)”服務(wù),便可進(jìn)行住院病案復(fù)印申請(qǐng)、預(yù)約自提、快遞郵寄、費(fèi)用支付等操作,切實(shí)方便百姓,得到省衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定并將予以推廣。根據(jù)“發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”要求,積極開(kāi)發(fā)線上“圖文咨詢”,10個(gè)專科的醫(yī)生已開(kāi)始試行上線接受市民健康咨詢。全面推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè),創(chuàng)新模式開(kāi)展慢病互聯(lián)網(wǎng)處方。目前醫(yī)院已與嘉興市區(qū)幾家連鎖藥店合作開(kāi)展慢病、復(fù)診病互聯(lián)網(wǎng)處方。患者可以從手機(jī)發(fā)起,醫(yī)生為患者開(kāi)具處方。處方由患者選擇就近藥店完成支付并取藥,將大大方便慢病和復(fù)診病患者。
醫(yī)院全面落實(shí)從嚴(yán)治黨,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子主體責(zé)任,日常堅(jiān)持民主集中制,完善修訂黨委“三重一大”事項(xiàng)集體討論制度。制定《黨委落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制的實(shí)施方案》及《黨委及其成員意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任清單》,全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神并將其作為黨建工作的重要內(nèi)容。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)。一是抓責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)。二是抓風(fēng)險(xiǎn)防控,進(jìn)一步加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。三是抓監(jiān)督檢查,持續(xù)推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”評(píng)選和職業(yè)道德考評(píng)。四是抓廉政教育,進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
積極開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)、陽(yáng)光用藥、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗等。堅(jiān)持援非、援疆、援貴等對(duì)口支援醫(yī)療工作,積極開(kāi)展各類義診及“生命緣急先鋒”、“天使在身邊”志愿服務(wù)項(xiàng)目。目前,醫(yī)院社工部共有注冊(cè)的社會(huì)志愿者3962名,服務(wù)時(shí)間42898小時(shí),志愿服務(wù)惠及百萬(wàn)余人。與嘉興學(xué)院等大中院校長(zhǎng)期合作,建立了包括嘉興市志愿者服務(wù)基地在內(nèi)的6個(gè)基地,逐步形成具有一定影響的特色項(xiàng)目、服務(wù)品牌和經(jīng)驗(yàn)?zāi)J剑〉昧己玫纳鐣?huì)效益。2016年被國(guó)家民政部評(píng)為第二批全國(guó)社會(huì)工作服務(wù)示范單位。
傳承、創(chuàng)新醫(yī)院文化,一院人始終把護(hù)衛(wèi)全市人民的健康作為已任,秉承“仁愛(ài)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神。堅(jiān)持“安全、規(guī)范、優(yōu)品、高效”核心價(jià)值觀。奉行“患者至上、安全第一”的服務(wù)理念;“圣心仁愛(ài)、溫情照護(hù)”的護(hù)理理念;“協(xié)作共進(jìn)、人盡其才” 的人才理念;“終身學(xué)習(xí)、學(xué)以致用 ”的學(xué)習(xí)理念,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,努力實(shí)現(xiàn)“政府滿意、百姓首選、職工熱愛(ài)”的總體目標(biāo),立志建設(shè)成為環(huán)境一流、設(shè)施一流、服務(wù)一流、技術(shù)一流的醫(yī)療中心,為嘉興衛(wèi)生健康事業(yè)的發(fā)展,為高質(zhì)量高水平建設(shè)“健康嘉興”而不懈努力!